Si te dijera que hoy por hoy la industria del eLearning asciende a los 35 billones de dólares, dirías que es una locura, ¿no es así?  Pero, ¿qué pasaría si te asegurara que en menos de 10 años esa cifra se multiplicará casi por diez?  Seguramente eso te brinde una idea de que la Locución Narrativa es tendencia y, como vengo sosteniendo hace años, la Locución Comercial ya no debe ser la corona que aspires lucir.  Es que la tecnología, en su explosiva y constante evolución, está abriendo un maremágnum de opciones en todos los formatos de nuestra profesión -- aunque en materia de Locución Narrativa, el espectro es quizás mucho más amplio de lo que tengas idea.

APRENDIZAJE SINCRÓNICO Y NO SINCRÓNICO

En lo que a aprendizaje informatizado respecta, podríamos dividirlo entre el sincrónico y el no sincrónico.  ¿En qué se diferencian?

El sincrónico es aquél que se imparte en tiempo real o en vivo, apoyándose en la lectura y la discusión (por ej., presentaciones Power Point).  El usuario vive su experiencia guiándose por las instrucciones del presentador, el cual brinda ejemplos prácticos a aplicar y guías para los participantes.

El aprendizaje no sincrónico, también se apoya en una infraestructura informatizada, pero con la diferencia de que el usuario puede tomar los cursos cuando y donde lo desee. Si bien con frecuencia son de formato similar al Power Point, también existe la posibilidad que se maneje con escenarios interactivos y requieran pruebas que confirmen que el usuario comprendió a la perfección los contenidos del curso. El aprendizaje no sincrónico es, pues, lo que conocemos como eLearning.

¿CUÁNTOS TIPOS DE CURSOS DE ELEARNING EXISTEN?

Según John Kissinger, profesional en la materia a quien tuve el gusto de escuchar durante la última mini conferencia de World Voices Organization en Toronto, podrían distinguirse tres tipos:

1.   Los malos– a éstos, Kissinger los define como “Text and Next”, es decir, “Texto y Siguiente”.  El usuario sólo se limita a leer y paradójicamente escuchar lo que está leyendo, lo cual peca de redundante y mediocre.  La interfase de diseño aplicada es densa y su diseño se caracteriza por sobresaturarse  por demasiada información sobre la pantalla.

2.   Los buenos – muy posiblemente éstos nos suenen más familiares en la actualidad; cuentan con mejores recursos fotográficos y tipográficos.  Su propuesta es más creativa, interactiva y coloquial.   El locutor aquí no oficia como un instrumento que repite lo que aparece en la pantalla como un ser lejano al contenido y a la experiencia del usuario sino que, por el contrario, transmite los contenidos como un compañero de trabajo, un amigo especializado.

3.   Los mejores – éste tipo de eLearning es el que hoy está conquistando el mercado y es intensamente interactivo, basado sólo en video... y en experiencias lúdicas.

La mayoría de nuestra comunidad profesional cree que en pleno 2018 seguimos varados en la categoría del tipo de eLearning #2 que mencionaba Kissinger; pero lo cierto es que hoy ese formato está quedando en el pasado.  Si nos preocupábamos por sonar más coloquiales y menos conservadores, ahora los profesionales de la voz nos vemos enfrentados a pegar un mayor salto cualitativo en nuestra performance.  El mercado nos exige que seamos más versátiles, plásticos, creativos y artísticos que nunca.  Debemos ser coloquiales, sí; pero también tener la capacidad de crear y sostener personajes creíbles, como los que nos cruzamos en la vida cotidiana.

¿Cómo podemos lograr sonar creíbles, salirnos del rol conservador, encorsetado y formal del locutor y pegar ese salto astronómico que responda a lo que la industria del eLearning demanda? Entrenándonos constantemente. Comprendiendo que nuestra voz, como la de un cantante profesional, requiere técnicas cada vez más exigentes para que sus cuerdas vocales rindan; para que capten el alma de una canción y trasciendan en la experiencia emocional de su público; para que resuman en una sóla estrofa el espíritu de toda una composición y el día de mañana los oyentes jamás pueda borrarla de su vida, de su historia. Tenemos que formarnos y auto exigirnos cada vez más para satisfacer a una industria que todos los días se reinventa y pide a gritos que los talentos de voz no sean indiferentes a lo que este mercado multibillonario HOY está creando, ¡y que en menos de una década multiplicará sus inversiones por diez!

FORMATOS QUE HOY MARCAN EL RUMBO

Ya en pleno 2018, éstas son las 10 tendencias dominantes en el mundo del eLearning, en orden de importancia:

1.    Micro-aprendizaje

2.    Video

3.    Inteligencia Artificial

4.    Realidad Aumentada

5.    Móviles

6.    xApi (Experience Api)*

7.    Realidad Virtual

8.    Aprendizaje basado en la Ciencia

9.    Herramientas de Suscripción

10.   Aprendizaje Personalizado

·       xApi o Experience Api es una nueva especificación para el aprendizaje de tecnología que hace posible recopilar datos sobre la amplia gama de experiencias que tiene una persona (en línea y fuera de línea)

En próximas ediciones me detendré en algunas subcategorías donde nuestro rol es particularmente vital y protagónico, por ejemplo en el caso del Micro-Aprendizaje.  Pero no quiero dejar de remarcar que, más allá de la experiencia o metodología aplicada, el aprendizaje es una experiencia emocional.  Por lo tanto nuestro rol en carácter de comunicadores de conocimiento y contenidos es indispensable, lo cual se traduce en nuestra destreza frente a los rasgos sonoros, en la habilidad de generar una prosodia siempre efectiva, sí; pero cada vez más creativa y hasta transgresora.  El mercado del eLearning desespera por voces que suenen reales y que se adapten a todo tipo de escenarios, por más bizarros que éstos parezcan.

LOCUCIÓN E HIPER SEGMENTACIÓN

Vivimos los tiempos de la hiper segmentación.  Atrás quedaron los cursos inabarcables; ahora todo apunta a lo micro (de ahí el micro-aprendizaje o micro-learning).  Con esto ya podrás notar que cuanto más puntuales se diseñen los cursos... más trabajo habrá para todos, ¡tú incluido!  Y no es una afirmación aleatoria: de hecho, en EEUU el 92% de las compañías que usan el formato de micro-aprendizaje piensan hacer más piezas en un futuro inmediato, y el 67% de aquellas que no han recurrido a este formato, a partir de ahora considerarán hacerlo.

Por eso, no te sorprendas si cada semana te enteras que surgen más castings para grabar mini cursillos de aprendizaje en línea.  Y aclaremos que éstos no son diseñados para ser realizados con una laptop en frente; el micro-learning está concebido para promover formación "on the go", eso es “sobre la marcha”.  La gente no tiene tiempo, no espera hasta llegar a casa ni busca respuestas que duren una eternidad.  Por el contrario, busca “bocadillos de soluciones”-- conceptos y respuestas muy concretos.  La presentación visual, la implementación interactiva son claves; pero a nivel auditivo serás tú, primordialmente, quien ocupe ese  “physique du role”.  Y créeme: estas compañías están dispuestas a pagar muy bien por videos de 1 o 2 minutos.  Y no hablamos de 2 videos, ¡sino de docenas de ellos!

Las amplias posibilidades para nuestra profesión en la órbita del eLearning son fulminantes.  Pero no admiten a cualquier voz, sino a aquellas que prueben ser versátiles, plásticas, intuitivas, reales, y con un sólido entrenamiento que las respalden.  

Así como el micro-aprendizaje es la tendencia #1 este 2018 en el campo del eLearning, la hiper segmentación también aplica al Voice Over Coaching.  Por eso amo tanto lo que hago, formando las voces que creen en el poder edificante de la tecnología, aquellas que el día de mañana multiplicarán el conocimiento y las oportunidades.  Democratizando la educación y liberando la información.  

¿Estás listo?

Comment